Farmacéuticos Comunitarios. 2016 May 26; 8(Suplemento 1)

Satisfacción y mejora de conocimientos en una acción formativa sobre atención farmacéutica en dolor crónico

Andrés Rodríguez NF, Fornos Pérez JA, Vérez Cotelo N, Andrés Iglesias JC, Mera Gallego R, Barreiro Juncal M.
Andrés NF, Fornos JA, Vérez N, Andrés JC, Mera R, Barreiro M. Satisfacción y mejora de conocimientos en una acción formativa sobre atención farmacéutica en dolor crónico. Farmacéuticos Comunitarios. 2016 May 26; 8(Suplemento 1)
Resumen: 

OBJETIVOS: el concepto de educación basado en los resultados del aprendizaje lleva implícita la evaluación. Ésta es parte integrante del proceso formativo y permite acreditar la adquisición de competencias. En el presente estudio se pretende comprobar la adecuación de la metodología aplicada y el aprovechamiento de la formación por los alumnos, cuantificando mejora de conocimientos y habilidades y grado de satisfacción.

MÉTODOS: estudio analítico longitudinal antes/después sin grupo control.

METODOLOGÍA: se evaluaron los dos primeros niveles de Kirkpatrik: 1 reacción y 2, competencia.

PARTICIPANTES: 81 farmacéuticos comunitarios de las cuatro provincias gallegas. Tres ediciones en noviembre de 2015 en el Aula USC Cofaga-Cofano con patrocinio de Esteve.

INTERVENCIÓN FORMATIVA: curso multidisciplinar de cuatro horas de duración, con formato de taller práctico sobre dolor crónico, fisiopatología, farmacoterapia y actuación farmacéutica en dispensación y seguimiento. Planteamiento y resolución de casos prácticos. Metodología de aprendizaje basada en problemas.

EVALUACIÓN: cuestionario de conocimiento, quince preguntas con cinco posibles respuestas, solo una correcta; cuestionario de satisfacción: doce preguntas tipo Likert con cinco posibilidades. Tratamiento estadístico con SPSS® 15.0. Los resultados cualitativos se expresan como porcentajes y los cuantitativos como media ± desviación estándar. Límites de confianza al 95% (IC). Para comparar medias la T-Student para datos pareados o Wilcoxon, si no siguen una distribución normal. La significación estadística se fijó en p<0,05.

RESULTADOS: el número medio de respuestas correctas por participante en el cuestionario de conocimientos al inicio fue de 10,2 DE=1,8 (6-12) y al final 11,0 DE=1,1 (8-13), mejora que resultó significativa (p=0,0031). El porcentaje medio de respuestas correctas por pregunta fue de 72,8% DE=28,7% (11,8-98,7%) al inicio y de 74,4% DE=31,9% (14,7-98,7%) al final. El grado de satisfacción medio fue de 4,2 puntos sobre 5 (DE=0,7) (3,5-4,4). Preguntas mejor valoradas: “Organización general del curso” (4,4, DE=0,7), “Cumplimiento del horario” (4,4, DE=0,7), “Colaboración del patrocinador” (4,4, DE=0,7) y “Calidad de las presentaciones por los profesores” (4,3, DE=0,7). La menos valorada: “Duración del curso respecto a los contenidos” (3,5, DE=0,6). Tanto el contenido teórico como el práctico obtuvieron similar valoración positiva (4,0, DE=0,7 y 4,1, DE=0,9) y el 81,5% consideró el curso de “utilidad real para su trabajo cotidiano”.

CONCLUSIONES: el nivel de conocimientos, a pesar de que, de media, el grupo partía de un nivel alto, aumentó significativamente. El grado de satisfacción manifestado por los participantes es elevado. A la vista de los resultados consideramos que la metodología es adecuada para la formación teórico/práctica de los farmacéuticos comunitarios y que el curso evaluado puede tener una influencia real en su ejercicio profesional.