Introducción: la resistencia a los antibióticos constituye un grave problema de salud pública. El proyecto europeo Happy Patient tiene como objetivo optimizar el uso de antimicrobianos mediante auditorías y formación a profesionales sanitarios, incluyendo farmacéuticos comunitarios.
Objetivos: evaluar el impacto de una intervención educativa en la calidad de la dispensación de antibióticos en farmacias comunitarias españolas y detectar áreas de mejora tras la formación.
Material y métodos: se realizó una intervención multifactorial de cinco horas en el IDIAP Jordi Gol (Barcelona) en enero de 2023, con retroalimentación de resultados, talleres de comunicación y materiales educativos. Posteriormente se efectuó una segunda auditoría (febrero-abril 2023) utilizando el método Audit Project Odense® en 16 farmacias comunitarias. Se analizaron 450 dispensaciones de antibióticos orales para infecciones agudas.
Resultados: el 60 % de los pacientes fueron mujeres y el 90 % conocía la indicación del antibiótico. Se observaron incrementos relevantes en las comprobaciones de seguridad: interacciones (+26 %), contraindicaciones (+23 %) y alergias (+20 %), realizándose las tres en el 60 % de los casos. Aumentó la información personalizada sobre duración del tratamiento (66 % à 80 %), resistencia antimicrobiana (30 % à 48 %) y devolución del medicamento (6 % à 28 %). El contacto con el prescriptor pasó del 0,9 % al 9,3 %.
Conclusiones: La intervención educativa mejoró significativamente la calidad de la dispensación de antibióticos,
incrementando la información al paciente y los controles de seguridad. Los resultados apoyan la implementación de programas formativos continuados que refuercen el papel clínico del farmacéutico comunitario en el uso racional de antibióticos y la lucha contra las resistencias antimicrobianas.