Pacientes institucionalizados. Elaboración de sistemas personalizados de dosificación. Coordinación asistencial médico de atención primaria-farmacéutico comunitario-enfermería

JUSTIFICACIÓN

Debido a la situación generada por el virus SARS-COV2, los pacientes institucionalizados han sido de los más afectados por las medidas tomadas, pues las residencias han sido cerradas en muchas ocasiones, dejando a este tipo de pacientes en una situación de fragilidad mayor. La farmacia comunitaria (FC) se ha adaptado a esta situación comunicándose y trabajando conjuntamente con el resto de profesionales sanitarios por una atención sanitaria de calidad.

OBJETIVOS

Mostrar la eficacia de la asistencia sanitaria prestada al paciente frágil institucionalizado por parte del farmacéutico comunitario (FC) en coordinación y comunicación continua y fluida con el servicio de enfermería de la residencia y el médico de atención primaria (MAP).

METODOLOGÍA

Datos recogidos por una FC rural de la provincia de Cuenca en servicio farmacéutico de elaboración de sistemas personalizados de dosificación (SPD) y la revisión de las pautas recibidas en la FC desde enfermería y en comunicación con el MAP de la zona. Esta comunicación ha sido realizada a través de conversaciones presenciales, telefónicas y digitales.

RESULTADOS

Seguimiento de 237 pautas de pacientes de 5 residencias de las provincias de Cuenca y Toledo. 551 intervenciones realizadas por el FC, de las cuales 70,04% corresponden a revisión y renovación del tratamiento, 15,78% peticiones directas de enfermería, 7,8% errores en el cambio de pauta, 4,72% pauta o posología incorrecta, 1,27% errores en el cambio de tratamiento (posibles interacciones, duplicidades…).

CONCLUSIONES

El FC, en coordinación con el MAP y con el servicio de enfermería además de atender necesidades asistenciales habituales, ha intensificado su labor sanitaria profesional durante la pandemia, de modo que la presión asistencial en un momento de crisis sanitaria se ha repartido entre todos los agentes de salud implicados en la atención de este tipo de pacientes, dando como resultado una atención sanitaria de calidad y una seguridad para el paciente y sus familiares al no verse mermado el acceso a los servicios sanitarios en todas sus formas, lo que pone de manifiesto la importancia del FC en la atención sanitaria y el cuidado del paciente en situación de fragilidad.