El mundo de las plantas: estudio sobre el conocimiento y uso de las plantas medicinales en la farmacia comunitaria

OBJETIVO: descubrir el grado de conocimiento de los pacientes sobre las plantas medicinales (PM) de la farmacia comunitaria (FC). Conocer los motivos que inducen al paciente a comprar PM en farmacisa u otros locales. Realizar charlas sobre PM y su aplicación.

MATERIAL Y MÉTODO: Realización de charlas en la FC con estos temas: Introducción; Las PM y el sistema respiratorio; el insomnio, adelgazamiento y el sistema digestivo. La población diana son todos los pacientes que acuden a la FC. Se les informa de forma oral y mediante octavillas. Las ponentes son trabajadoras de la FC. Los datos demográficos: sexo y edad. Las preguntas: ¿Es la 1º vez que acude a una charla en una farmacia? ¿Sabía que la FC podía conseguir todo tipo de PM? ¿Dónde tiene costumbre de comprar las PM? ¿Por qué?. Otros temas de interés y valoración de las jornadas. Las ponentes redactan reflexiones de asistentes. Los resultados se analizan mediante Microsoft Excel 2011.

RESULTADO: a fecha de envío de la comunicación se han realizado las 3 sesiones. El 43% sólo acudió a 1 sesión; un 28% asistió a 2 y un 29% a 3. El 38% de los asistentes tenían entre 75 y 66 años,  un 23% entre 55 y 46 años y un 18% entre 65 y 56 años. 5 personas tenían entre 85 y 76 años; 2 entre 45 y 36 años y 1 persona 32 años. El 89% eran mujeres. A la 1º sesión acudieron 29 personas; en la 2º hubo 29 y en la 3ª 21. El 80% de los asistentes a la 1º sesión tenían entre 75 y 46 años, siendo (excepto 1), todo mujeres. En la 2º sesión, el 40% de los asistentes tenía entre 75 y 66 años, el 90% mujeres. En la 3ª sesión, la mayoría se situó entre 85 y 56 años. Todo fueron mujeres, excepto 1. El 93,75% respondió que era la 1ª vez que acudía a una charla organizada en la FC. El 69% sabía que en la FC puede conseguir todo tipo de PM. El 29,5% las compra en herboristería; el 14,75% en supermercado; el 32,7% en FC y un 22,9% del campo. El 15,9 % elige el lugar de la compra de plantas por proximidad; el 18,18%  por desconocimiento; el 9% por precio; el 36,36% por costumbre y el 20,45% por recomendación. Los temas más solicitados fueron defensas naturales (elegido por un 58%) y digestivo (elegido por un 42%). Otros temas fueron preparación de infusiones y mezclas de plantas; dolor; plantas de la zona; piel; circulación; sexualidad y diabetes. El tema de la sesiones se puntuó con un 4,9 (sobre 5), la duración con un 4,8 y la ponente con un 4,9.

CONCLUSIÓN: la FC aporta el valor añadido de la recomendación, además de la calidad del producto. Este último elemento no tiene valor si el paciente desconoce las diferencias de los productos de PM (un 20% dio como motivo el desconocimiento). La culpa del desconocimiento la tiene la FC, que no ha sabido potenciar un mercado en el que ahora tiene que hacer frente a otros competidores. El paciente entiende que un producto con más calidad tiene un precio mayor. Es importante que sea la recomendación el motivo de elección y no la proximidad o el desconocimiento.