Conocimientos sobre cosmética y dermofarmacia en las farmacias de Bizkaia

JUSTIFICACIÓN: la demanda de productos cosméticos es cada vez mayor y la farmacia puede ofrecer buen servicio en esta área gracias a su formación galénica y sanitaria. No obstante, para mantener una atención de calidad es necesario recibir formación continuada específica, ya que el conocimiento científico es cada vez mayor y existe un alto grado de innovación. El Colegio puede desempeñar una importante labor formativa diseñando actividades para trasmitir conocimientos contrastados sin condicionantes comerciales. Para que estas actividades estén orientadas a las necesidades de sus colegiados es importante conocerlas.

OBJETIVO: evaluar el nivel de conocimientos y las necesidades formativas del personal de las farmacias de Bizkaia en cosmética y dermofarmacia, de cara a planificar la formación en este campo.

MATERIAL Y MÉTODOS. Diseño: estudio analítico observacional, transversal. Población diana: farmacias de Bizkaia (438). Herramientas: un cuestionario específico de 8 preguntas referidas a la formación en dermocosmética remitido a cada farmacia. Análisis estadístico: Microsoft Excel.

RESULTADOS: participaron 199 farmacias (45,4 %). 56 farmacias (28,1 %) dedican mucho espacio y tienen mucha demanda. Para 128 (64,3 %) es un área más, aunque son proactivas. 12 (6,0 %) se limitan a entregar lo que les solicitan y 3 (1,5 %) prácticamente no trabajan la dermofarmacia. 43 farmacias (21,6 %) cuentan con personal que ha realizado un máster o un curso de especialista universitario en cosmética. 15 farmacias (7,5 %) no realizan ninguna formación continuada, 178 (89,4 %) reciben la impartida por laboratorios, 72 (36,2 %) solo acuden a ese tipo de actividades; 85 (42,7 %) acuden a la formación impartida por el COFBi y 57 (28,6 %) a otra ajena a laboratorios. Los temas por los que existe mayor interés en recibir formación son: afecciones dermatológicas (171), antienvejecimiento (144), cosmética solar (132), hidratación (117), cosmética capilar (114).

CONCLUSIONES: existe una alta implicación de las farmacias con la dermofarmacia, ya que son muy pocas las que se limitan solo a vender lo que les solicitan. Aunque son escasas las que no reciben formación específica en dermofarmacia, es preocupante que más de un tercio solo obtengan conocimientos con condicionantes comerciales. Disponer de información contrastada y no mediatizada por dichos intereses, es esencial para ofrecer un servicio de calidad a quienes acuden a la farmacia a adquirir sus productos de cosmética. Los colegios de farmacéuticos pueden desempeñar un importante papel como proveedores de este tipo de conocimientos adaptados a las necesidades detectadas.