Resultados de indicación farmacéutica en farmacia comunitaria durante el período de confinamiento por COVID-19

JUSTIFICACIÓN: durante el período de confinamiento por COVID-19 las consultas de síntomas menores se dispararon. Entre diferentes motivos porque la farmacia comunitaria es el centro sanitario más cercano al paciente y más accesible que cuenta con un profesional sanitario, además, a los centros de salud no se podía asistir si no era absolutamente necesario.

OBJETIVOS: valorar los resultados en salud de la indicación farmacéutica (IF); obtener información sobre la distribución consultas de los síntomas menores; saber cuántos de esas consultas tuvieron que ser derivadas a otro profesional sanitario; conocer el número de demandas de medicamentos que fueron modificadas.

MATERIAL Y MÉTODOS: durante el confinamiento (15 de marzo a 21 de junio) en una farmacia de Barcelona se incluyó a 186 personas dentro del servicio de IF, se aplicaron los protocolos de abordaje en síntoma menores elaborados entre las sociedades científicas SemFYC, SEMERGEN y SEFAC y se registraron los datos de los pacientes en el programa de gestión clínica farmacéutica de SEFAC e_XPERT. Se aplicó el protocolo de INDICA + PRO. Dada la cantidad de consultas en síntomas menores respiratorios estos se abordaron sin registrar en el servicio.

RESULTADOS: se valoraron 186 pacientes, 130 mujeres 70 %. La edad media 62,33 años. La distribución de los síntomas fue: dolor 49, dermatológicos 32, digestivos 23, estrés-insomnio 16, ojo seco-rojo 15, heridas-picaduras 9, varices-úlceras 9, vaginitis 4, otros 29. Se cambió el tratamiento demandado en 40 indicaciones. Los productos más indicados fueron: Leti AT4 18, Dolostop 14, articolágeno plus 11, Systane 10, Arkorelax sueño 9, Oddent 7, Hidroxil 7, Hialsorb 7, Betadine 6, Corpitol 5, Tisuderma 5, bienestar pie diabético 5. De todos los pacientes registrados se derivaron a 5 (2,6 %), en 25 pacientes la IF se efectuó con atención domiciliaria (13,6 %). La media de resolución de los síntomas fue de 7,5 días, la valoración de la mejoría en 9,46 y la valoración del servicio 9,16.

CONCLUSIONES: estos resultados demuestran la importancia de este servicio de IF en tiempo ordinario y mucho más en momentos de gran presión asistencial para nuestro sistema sanitario, tanto por la eficacia y resultados de su labor asistencial, así como la liberación de la presión asistencial en los centros de salud. Sería importante la inclusión en protocolos estandarizados en la atención primaria ante los nuevos rebrotes de infección por COVID-19 que se están observando.