Farmacéuticos Comunitarios. 2020 Nov 05; 12(Supl 2. Congreso SEFAC 2020):391

Proyecto piloto para conocer que variables podrían incidir en el desempeño en el seguimiento farmacoterapéutico (SFT) y la puesta en marcha de otros servicios profesionales

Marrón Souto E1, Carballeira J2, Peñil Peñil F3, Agustín Álvarez E4, Mendez-Villamil Mata E5
1. Farmacia Marrón Souto. Iruz. 2. Farmacia José Daniel Carballeira. Santander. 3. Farmacia Felipe Alfonso Peñil. San Vicente de la Barquera. 4. Farmacia Eduardo Agustín Álvarez. Solórzano. 5. Farmacia Eduardo Méndez-Villamil. Santander.
Marrón E, Carballeira J, Peñil F, Agustín E, Mendez-Villamil E. Proyecto piloto para conocer que variables podrían incidir en el desempeño en el seguimiento farmacoterapéutico (SFT) y la puesta en marcha de otros servicios profesionales. Farmacéuticos Comunitarios. 2020 Nov 05; 12 (Supl 2. Congreso SEFAC 2020): 391
Resumen: 

JUSTIIFACIÓN: estudio observacional descriptivo. Se han utilizado cuestionarios ad hoc y los test MSCEIT (test de inteligencia emocional Mayer-Salovery-Caruso que mide cómo ejecutan las tareas las personas y resuelven problemas emocionales), COMPEtea (Evalúa 20 competencias que se agrupan en cinco áreas temáticas: intrapersonal, interpersonal, desarrollo de tareas, entorno y gerencial) y DECORE (formado por 44 ítems que se agrupan en cuatro dimensiones: recompensas, apoyo organizacional, demandas cognitivas y control.

OBJETIVO: el objetivo ha sido conocer qué opinan los farmacéuticos de la formación de la posibilidad de tener una plataforma para compartir conocimientos y que facilitase el SFT, y si alguna de las variables medidas por los test podrían determinar el desempeño en SFT y así poder desarrollarnos en ellas para lograr una mayor implantación de servicios profesionales que puede facilitar el desarrollo del SFT y de otros servicios en la población que al pasar de un determinado número de farmacias. Se habla de un 20 % que comienza a ser demandado por la población. Los farmacéuticos que realizan seguimiento creían que la formación ofertada era excelente y que su motivación fundamental para realizarlo era ayudar a sus pacientes. Valorarían con puntuaciones del 8 al 10 que existiera una plataforma donde compartir información y poder relacionarse con otros profesionales. Consideran que lo que poseen y les puede ayudar es: motivación, conocimiento de los pacientes, la empatía y la cercanía a los pacientes. Lo que les ha resultado más difícil ha sido: cambiar hábitos, conseguir que el paciente traiga toda la información, compaginarlo con el resto de actividades y conseguir pacientes. La inteligencia emocional de los farmacéuticos que realizan el SFT es elevada o muy elevada. Según el cuestionario DECORE las farmacias que han participado son organizaciones saludables, aunque hay cierto descontento en las recompensas y en el grado de control.

RESULTADOS: de acuerdo con el estudio realizado por Prado M et al., los problemas que encuentran para su implantación es la falta de tiempo y de personal. Es necesario realizar el estudio con un grupo control que no realice servicios profesionales y lograr un mayor número de farmacéuticos para lograr más encuestas para establecer si existe relación entre número de pacientes o puesta en marcha de servicios profesionales en la farmacia y resultados de los test.