Farmacéuticos Comunitarios. 2020 Nov 05; 12(Supl 2. Congreso SEFAC 2020):275

Implantación en una farmacia comunitaria de un procedimiento para la dispensación y entrega de medicamentos y productos sanitarios a domicilio durante el estado de alarma por COVID-19. Resultados

Codesal Gervás T1, Segurado Zurdo D2, Codesal Fidalgo M3, Jáñez Cacho T2
1. Farmacéutico comunitario. Zamora. 2. Farmacéutico adjunto. Zamora. 3. Graduada en Farmacia. Zamora.
Codesal T, Segurado D, Codesal M, Jáñez T. Implantación en una farmacia comunitaria de un procedimiento para la dispensación y entrega de medicamentos y productos sanitarios a domicilio durante el estado de alarma por COVID-19. Resultados. Farmacéuticos Comunitarios. 2020 Nov 05; 12 (Supl 2. Congreso SEFAC 2020): 275
Resumen: 

JUSTIFICACIÓN: la crisis del coronavirus provocó que muchos pacientes no pudieran desplazarse a por sus medicamentos a las farmacias. Los farmacéuticos comunitarios ante un estado de necesidad o urgencia debidamente justificada del paciente, se han visto obligados a realizar, de una manera temporal y excepcional, una adecuada atención farmacéutica domiciliaria. (AFD) durante el estado de alarma (EA) por COVID-19.

OBJETIVOS: Implantación de un procedimiento normalizado de trabajo (PNT) para la dispensación y entrega de medicamentos y productos sanitarios (PS) dispensados en la farmacia en el domicilio de los pacientes que lo requieran durante el EA por COVID-19. Registro de las intervenciones realizadas a través de la plataforma de servicios profesionales farmacéuticos asistenciales SEFAC e_XPERT.

MATERIAL Y MÉTODO: 1. Planificación del servicio. A falta de una regulación desde la administración sanitaria y por el carácter temporal y excepcional del EA, el servicio se inicia por el farmacéutico titular. 2. Inclusión de pacientes. Por petición expresa del paciente o familiares, y se valora por el farmacéutico responsable del servicio atendiendo a criterios sanitarios y sociales. 3. Requisitos de la persona que hace la entrega. Será personal farmacéutico de la farmacia correctamente identificado, sin síntomas que irá dotado de EPI. 4. Procedimiento: 1. Solicitud. 2. Dispensación. 3. Acondicionamiento. 4. Entrega en el domicilio.5. Registro de intervenciones realizadas. Utilizando la plataforma de servicios profesionales farmacéuticos asistenciales SEFAC e_XPERT. Metodología basada en la propuesta de SEFAC: https://www.sefac.org/system/files/2020- 04/DOCUMENTO % 20DISPENSACI % C3 % 93N % 20DE % 20 MEDICAMENTOS % 20Y % 20PS % 20CON % 20ENTREGA % 20A % 20 DOMICILIO % 2016-4-2020_1.pdf

RESULTADOS: se han realizado 80 solicitudes, registrándose 75. 13 fueron presenciales y 62 telefónicamente. Pacientes vulnerables al COVID-19 ha habido 59, siendo 12 los que viven solos sin cuidador, 4 COVID + y 4 sin diagnóstico con síntomas. Se han realizado 57 dispensaciones con entrega domiciliaria, 4 consultas, 7 servicios de indicación farmacéutica, 7 SPD, siendo el 60 % de las intervenciones por urgencia y/o necesidad. La mitad de los pacientes atendidos no conocen el proceso de uso de sus medicamentos, realizándose 43 intervenciones IPM (información personalizada del medicamento).

CONCLUSIONES:

• Se ha elaborado un PNT para realizar una AFD que garantiza a los pacientes el acceso a los medicamentos que tienen prescritos y la continuidad de sus tratamientos durante el EA.

• Se ha registrado la actividad asistencial desarrollada en materia de AFD durante la pandemia, permitiendo conocer los servicios más demandados por los pacientes.

• Las propuestas que pone SEFAC a disposición de la farmacia comunitaria son una herramienta clara y protocolizada para actuar en un ámbito asistencial.