Conocimiento en salud y en tratamientos de paciente mayores de 19 años

OBJETIVO: cuantificar el conocimiento de los pacientes que acuden a la farmacia y que siguen la página corporativa de la misma sobre salud en general y patologías específicas que sufren, así como explorar la influencia de las redes sociales como vehículo de información y promoción de la salud en la población a través de educación sanitaria.

METODOLOGÍA: estudio transversal observacional descriptivo desarrollado en una farmacia comunitaria en Alfaz del Pi desde noviembre 2015 a enero 2016. Se realizó una encuesta de 10 preguntas cerradas con sólo una respuesta válida. Al finalizar su participación se les hizo entrega de un folleto informativo y en Facebook se realizó el feedback. El método de muestreo fue aleatorio simple sin reemplazo. Los participantes fueron personas mayores de 19 años. También se realizó la misma a través de la fanpage de la Farmacia. El programa estadístico usado fue SPPS. Los datos ausentes no se tuvieron en cuenta.

RESULTADOS: se realizaron 215 encuestas, 102 (47,4%) a través del mostrador y 113 (52,56%) online. El mayor número de datos ausentes fue en la pregunta sobre anticonceptivos y antibióticos (37;17,1%). La más acertada fue la diferencia entre paracetamol e ibuprofeno (183;90,6%). La pregunta peor respondida por ambos sexos fue sobre circulación periférica (102;50,0%). Según la edad, los de 26-35 años tuvieron mayor número de aciertos en uso concomitante de anticonceptivo oral y antibiótico (53;82,8%). Sin embargo, los mayores de 65 años fueron los que menos acertaron. Todos los rangos etarios parecen conocer el uso de los vasoconstrictores nasales, pues hubo como mínimo un acierto mayor al 81,3%. En ciertas preguntas, el porcentaje de acierto presentó una linealidad directa con la formación, como en estreñimiento, rehidratación, momento del test de embarazo y conocimiento sobre probióticos. No ocurrió lo mismo en el resto de los casos. En las preguntas específicas a pacientes tratados: las hipercolesterolémicas de entre 36-45 años con secundaria conocían mejor su tratamiento; los hipertensos universitarios de 26-35 años acertaron más; las ferropénicas mayores de 65 años universitarias sabían más; en el uso de omeprazol destacaron las mayores de 65 años de primaria; los diabéticos con mayor grado de conocimiento tenían 46-65 años y educación secundaria o universitaria; en asmáticos acertaron más los de formación primaria y universitaria, edad senior y sin discriminación por sexo; sobre las reacciones adversas a antidepresivos sólo contestaron mujeres, y obtuvieron mejores resultados las universitarias de 36-45 años. A la vista de los resultados, parece que los pacientes tienen ciertas nociones sobre salud en general. Sin embargo, están faltos de información sobre sus propios tratamientos y es por ello que el farmacéutico comunitario juega un papel fundamental. En este sentido, debemos informar y formar a nuestro paciente bien sea en el mostrador y/o a través de las nuevas tecnologías con el fin de aumentar su calidad de vida.