D-VALOR: El valor de la dispensación. Programa de investigación y formación para farmacéuticos comunitarios

La dispensación de medicamentos, además de ser el servicio más habitual en las farmacias comunitarias españolas, es un servicio de enorme valor sanitario. Considerarlo un mero trámite de entrega del fármaco es un error. La dispensación, correctamente prestada por el farmacéutico es fundamental para asegurar el conocimiento que el paciente tiene de su medicación, fomentando el cumplimiento terapéutico y facilitando que el resultado final en salud sea el esperado. Partiendo de esta hipótesis, la Sociedad Española de Farmacia Comunitaria (SEFAC), la Fundación Pharmaceutical Care y Correo Farmacéutico impulsaron este programa de formación e investigación que patrocinó Mylan Pharmaceuticals y avalaron el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad y el Consejo General de Colegios FCiciales de Farmacéuticos.

OBJETIVO GENERAL: Evaluar el impacto de protocolizar y registrar la dispensación en la farmacia comunitaria.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Capacitar e incentivar a los farmacéuticos en la comunicación farmacéutico-paciente equipo sanitario. Actualizar conocimientos en diferentes grupos terapéuticos.

MATERIAL Y MÉTODO: En cuanto a proyecto de investigación, se trabajó con un diseño de estudio multicéntrico, observacional y prospectivo de registros de datos de dispensación de medicamentos de grupos terapéuticos definidos durante los meses de enero a junio del 2012. Los mismos se evaluaron mediante el programa informático Access. Para el desarrollo del programa de formación, se entregaron siete módulos con contenidos teóricos y se diseñó una hoja de registro para que rellenaran los participantes en cada acto de dispensación. Este material se puso a disposición de los participantes en la siguiente dirección web: www.elvalordeladispensacion.com, y comprendía los siguientes apartados: tema 1: comunicación; tema 2: dispensación; tema 3: bifosfonatos; tema 4: antiasmáticos; tema 5: benzodiazepinas; tema 6: estatinas; tema 7: AINE. Para poder obtener la correspondiente acreditación cada participante del programa debía superar un examen final y registrar un mínimo de cien dispensaciones (al menos diez en cada grupo terapéutico).

RESULTADOS Y DISCUSIÓN: Se han registrado 201.050 dispensaciones que permitirán evaluar el impacto de lo que supone protocolizar y registrar la dispensación en farmacia comunitaria para la mejora del conocimiento del paciente sobre su medicación y el cumplimiento terapéutico. Participaron 4.415 farmacéuticos perteneciente a 3.286 farmacias de 50 provincias españolas. Un 48 por ciento son titulares de farmacia y un 52 por ciento farmacéuticos adjuntos. La media de edad fue de 40 años y 12 años de experiencia profesional. Completaron el examen 36,4 por ciento (1.606) del total de farmacéuticos participantes y aprobaron el 98 por ciento (1.574) obteniendo por ello 6,2 créditos.