Besocialfarma: una herramienta de apoyo en la farmacia comunitaria

OBJETIVOS: impulsar la presencia de la farmacia y consejo farmacéutico en el entorno 3.0. a través de los siguientes objetivos específicos:

• Optimizar la dispensación del medicamento para farmacéuticos comunitarios.
• Facilitar el acceso a la plataforma de formación Hermes Campus Virtual, en la que la farmacia puede encontrar una oferta formativa variada, práctica y de calidad.
• Elaborar material de información destinada a pacientes para nutrir a las farmacias que deseen tener presencia en las redes.

MATERIAL Y MÉTODOS: dirigido a optimizar la dispensación del medicamento:

• Desarrollamos un canal en Youtube con información dirigida a profesionales sanitarios, donde el farmacéutico podrá perfeccionar la dispensación de determinados grupos de medicamentos. Además de la información ofrecida en el video, se encuentran documentos de utilidad como protocolos, diagramas de flujo e información al respecto. Creamos un enlace directo a la plataforma Hermes Campus virtual, con el fin de que la farmacia tenga acceso a la plataforma independientemente del dispositivo móvil que esté utilizando. Material para utilizar en las redes sociales propias de la farmacia:

• Incluimos un blog de consejos sanitarios elaborados por el personal técnico y miembros de vocalías colegiales.
• Contamos con canal YouTube donde publicamos videoconsejos sanitarios elaborados por el Departamento Técnico.
• En el canal SlideShare encontraremos consejos breves y concisos.

Para agrupar nuestras redes y facilitar su acceso se crea en diciembre 2015 una aplicación para móvil: SocialFarma.

RESULTADOS: en diciembre 2015 se presenta el proyecto al que asisten 150 farmacéuticos. Visitas y matriculación de alumnos en la plataforma de formación:

Canal y visualizaciones

• YOUTUBE Farmacéuticos de Sevilla: 333.393.
• YOUTUBE Profesionales; 269.
• SLIDESHARE Farmacéuticos de Sevilla: 2.041.
• BLOG: 29.623.
• Hermes Campus Virtual: 4.015 alumnos matriculados.

DISCUSIÓN: el farmacéutico comunitario debe actualizarse permanentemente. A veces, por problemas logísticos o simplemente por cuestiones de tiempo no puede desplazarse para asistir a toda la formación presencial que se ofrece en el Colegio. El canal Youtube para farmacéuticos proporciona información de forma rápida y eficaz. La plataforma Hermes Campus Virtual es una herramienta de formación online demandada y aplaudida, como confirman los más de cuatro mil alumnos matriculados. Por otra parte, vimos pertinente elaborar un material con información rigurosa y contrastada de uso por farmacias que necesiten material de apoyo para su presencia en la Red.

CONCLUSIONES: se pone a disposición de la población y farmacias herramientas para su inmersión en las redes sociales. Igualmente, se lanza una ambiciosa plataforma formativa online que cuenta ya con más de cuatro mil alumnos matriculados.